Telefono bidezko jarraipena egin zaie adinekoen kolektiboko kideei, bakardade-egoeran daudenei, isolamendu-egoeran daudenei eta egoera bereziki ahulean dauden desgaitasunen bat dutenei, prebentziozko funtsezko mezuak zabaltzeko, iturri ofizialetako informazioa zabaltzeko eta, berrogeialdian egonez gero, jarraipena egiteko.